سیستم نوبت‌دهی هوشمند برای بانک

ایده های خلاقیتی - ایده های خلاقیتی بزرگسالان

انگیزه: چند روز پیش رفته بودم بانک برای انجام یک امر خیر! وارد بانک که شدم ناگهان با یک صحنه‌ هولناک مواجه شدم. حدود 50 نفر مشتری در بانک نشسته (و ایستاده)بودند. گفتم حالا اشکالی ندارد. نوبت می‌گیرم و نیم ساعت دیگر برمی‌گردم. دکمه‌ی دستگاه نوبت‌دهی را که زدم با یک صحنه‌ هولناک دیگر مواجه شدم. حدود 200 نفر قبل از من نوبت گرفته بودند.حدود سه ساعت گذشته بود و من منتظر نوبت خود بودم که ناگهان با صحنه‌ی هولناک سوم مواجه شدم! بنده خدایی که کار بانکی‌اش را انجام داده بود، موقع بیرون رفتن از بانک، 7-8 تا نوبت اضافی را که همان اول گرفته بود داشت خیرات می‌کرد.
راه حل پیشنهادی: از آنجا که برای انجام کلیه امور بانکی، ارائه کارت ملی (تقریبا) الزامی است، می توان دستگاهی طراحی کرد که با خواندن بارکد کارت ملی (یا کارت‌های شناسایی الکترونیک که قرار است به زودی توزیع شوند)به مشتریان برگه نوبتی بدهد که در آن مشخصات نوبت گیرنده ثبت شده باشد.
فایده: با وجود چنین دستگاهی افراد دیگر نمی‌توانند برگه نوبت اضافی گرفته و آن را خیرات کنند! ضمنا این دستگاه می‌تواند اطلاعات آماری مفیدی در اختیار بانک‌ها قرار دهد.